Centro de Soporte

Todo lo que necesitas saber sobre configuración, tanteo de partidos y sincronización en WristScore.

1. Primeros pasos

WristScore está disponible para Apple Watch (watchOS), iOS, relojes inteligentes Wear OS y Android. Elige tu plataforma a continuación para ver las instrucciones:

Apple Watch e iOS • Ya disponible

Configuración en Apple Watch e iOS

  • • Instalar desde App Store
    Descarga WristScore desde App Store en tu iPhone o directamente en tu Apple Watch. (Si tienes activada la instalación automática de apps en tu iPhone, la app del reloj se instalará por sí sola).
  • • Sincronizar ajustes y preferencias
    Abre la app complementaria en tu iPhone para configurar opciones como el modo oscuro, la vibración táctil al anotar, la voz del árbitro y la duración del tie-break. Estos ajustes se sincronizan automáticamente con tu Apple Watch. (El formato de partido y el Punto de Oro se seleccionan directamente en el reloj al iniciar el partido).
Wear OS y Android • Ya disponible

Configuración en Wear OS y Android

  • • Instalar la app de Wear OS
    Abre Google Play Store en tu reloj Wear OS, busca "WristScore" e instálala directamente en tu reloj.
  • • Instalar la app complementaria para móvil
    Descarga la app para Android desde Google Play Store para registrar el historial de encuentros y revisar los datos del pulso.
  • • Sincronizar ajustes y preferencias
    Abre la aplicación en el teléfono para configurar opciones como el modo oscuro, la vibración táctil al anotar, la voz del árbitro y la duración del tie-break. Estos ajustes se sincronizan automáticamente con el reloj.

2. Llevar el tanteo en la pista

La pantalla del reloj es idéntica y está optimizada tanto para Apple Watch como para Wear OS con el fin de eliminar cualquier distracción y permitirte jugar con total concentración:

  • • Seleccionar el formato
    Al abrir la app en el reloj, elige el modo de juego: Regular (puntuación clásica de tenis) o Americano (por puntos). Selecciona quién tiene el saque inicial para comenzar.
  • • Anotar puntos
    Pulsa en la zona azul ("Yo") para sumar un punto a tu favor, o en la zona roja ("Rival") para anotar un tanto al contrario.
  • • Corregir / Deshacer
    ¿Has pulsado sin querer? Toca el botón Deshacer en la parte inferior de la pantalla para revertir de inmediato el último punto.
¿Qué es el Punto de Oro (Golden Point)?

En pádel y en varias competiciones modernas de tenis se aplica la regla de Punto de Oro (sin ventajas). Al llegar a 40-40, se disputa una sola bola decisiva. Puedes activar esta regla en el reloj al configurar un nuevo encuentro.

3. Monitorización de frecuencia cardíaca

WristScore hace uso de los sensores de tu reloj para registrar el esfuerzo cardiovascular durante todo el partido:

Para habilitar el registro de pulso, acepta el permiso de salud al iniciar la app en tu reloj: en Apple Watch, concede acceso a los datos de Frecuencia Cardíaca en Apple Health (HealthKit); en Wear OS, acepta el permiso de Sensores corporales. Tu pulso se mostrará en pantalla en tiempo real y la media quedará reflejada en una gráfica detallada en el historial de partidos.

4. Marcador en vivo por web (Retransmisión)

WristScore te permite emitir el resultado en directo, el sacador y los sets a una página web pública. Familiares, amigos y compañeros pueden seguir el encuentro en tiempo real desde cualquier navegador sin instalar la aplicación.

  • • Configurar la emisión
    Abre la app móvil en tu iPhone o smartphone Android y toca la pestaña Live en la barra inferior. Escribe los nombres de los jugadores y activa "Retransmitir partido en directo".
  • • Compartir el enlace
    Una vez iniciada la emisión, se creará un enlace web (ej. wristscore.app/live/XYZ123). Pulsa en el icono de Copiar o Compartir junto al interruptor para enviarlo.
  • • Sincronización de puntos
    Anota los puntos en tu Apple Watch o reloj Wear OS como de costumbre. Con el reloj conectado al móvil por Bluetooth y el teléfono con conexión a internet, cada cambio en el marcador se actualizará al instante en la web.
  • • Vistas del marcador
    Los espectadores que abran tu enlace pueden alternar entre la Vista de Tabla (marcador tradicional) y la Vista de Pista (marcador horizontal dividido con colores). En la Vista de Pista, pueden pulsar el botón de giro para cambiar los lados en pantalla.

5. Solución de problemas de conexión

  • • Los ajustes no se sincronizan con el reloj
    Comprueba que el Bluetooth esté encendido en ambos dispositivos, que el reloj esté enlazado con el teléfono (a través de la app Apple Watch en iOS o la app Wear OS / Galaxy Wearable en Android) y que WristScore esté abierta en ambos dispositivos.
  • • El historial de partidos no muestra la gráfica de pulso
    En Apple Watch, ve en tu iPhone a Ajustes > Privacidad y seguridad > Salud > WristScore y comprueba que la lectura de Frecuencia Cardíaca esté permitida. En Wear OS, asegúrate de haber concedido el permiso de "Sensores corporales" en los ajustes del sistema.

6. Compras y restauración

WristScore ofrece opciones sencillas para restaurar compras y reactivar partidos ilimitados en iOS y Android:

• Apple (iOS): Abre WristScore en tu iPhone, entra en Ajustes y pulsa en "Restaurar compras" para reactivar tus partidos ilimitados. • Android (Google Play): Si compraste WristScore en su momento como aplicación de pago, envía un correo a support@wristscore.app con tu recibo de compra de Google Play para recibir un código de desbloqueo gratuito.